Funktioner & Muligheder

Kun din fantasi sætter grænser

iPinion's IP & Mobil Omstilling er bygget på vores velkendte virtualpbx produkt (også kendt som Bizness+ Hosted Omstilling) og det vil sige at du får alle de funktionaliter et normalt omstillingsanlæg tilbyder plus den fulde integration af mobil telefoner og pc omstilling.

Nedenfor har vi listet nogle af de funktioner som vi kan tilbyde dig med IP & Mobil Omstilling - Har du specifikke krav og ønsker til din løsning er du også velkommen til at kontakte os på telefon (+45) 81 10 10 10 eller via vores online formular (Kontakt salg online).

• Virtualpbx.dk - Er din indgang til dit omstillingsanlæg og det er her du kan administrere dine brugere, lave ferie beskeder, styre dine åbningstider og meget andet.
• Velkomstbesked - Med en Velkomst Besked bliver dine kunder og samarbejdspartnere altid mødt af den samme velkendte stemme.
• Menustyring - Menustyring giver mulighed for en tast selv service således dine kunder og samarbejdspartnere sendes til de rigtige afdelinger.
• Tidsstyring - Tidsstyring sikrer at du kan afspilles forskellige velkomstbeskeder på forskellige tidspunkter og eksempelvis når i alle er ude af huset.
• Ventemusik - Ventemusik sikrer at dine kunder finder ventetiden behagelig og giver på samme tid mulighed for afspilning af indbyggede speaks.
• Grupper - Med ringgrupper kan du sende opkald ud til flere ip og mobil telefoner på samme tid, eller i en predefineret rækkefølge.
• Voicemail - Har din virksomhed eller dine medarbejdere behov for voicemail har du mulighed for voicemail til e-mail eller du kan aflytte beskeder fra din ip eller mobil telefon.
• Omstilling af opkald - Fra såvel en ip telefon som en mobil telefon har du mulighed for at omstille opkald til andre medarbejdere.
• Lokalnummer og direktenummer - Du har mulighed for at vælge 2, 3 eller 4 cifrede lokalnumre som selvfølgelig kan benyttes fra både ip telefoner og mobil telefoner.
• 3-Vejs Konference - Du kan nemt og effektivt etablere 3-vejs konferencer med ip telefoner, mobiltelefoner eller gammeldags telefoner.
• Mødebordet - Mødebordet stilles til rådighed uden at du kommer til at betale for deltagerene - Der er ubegrænset antal deltagere.
• Online Status på IP og Mobil - IP & Mobil Status gør det muligt at overvåge andre medarbejdere, således du kan se når en medarbejder snakker i sin ip telefon eller sin mobil telefon.
• Indtræksgrupper - Indtræksgrupper benyttes hyppigst i tilfælde, hvor man ønsker at svare andres opkald eller simpelthen hente opkald fra en anden gruppe, som eks. salgsgruppen.
• Kø Systemer - Kø systemet giver mulighed for at indkommende opkald placeres i en kø hvor dine medarbejdere kan logge ind og ud - du kan også logge ind og ud fra din mobil.
• Ferie & Helligdagsstyring - Med Ferie & Helligdag Styring kan du styre hvilken velkomst besked der skal afspilles på bestemte dage, perioder m.v.
• One Number - Med One Number System har du kun ét telefonnummer - når der tilringes dit nummer kan du selv vælge om du vil svare på en ip telefon eller en mobil telefon.
• Optagelse af samtaler - Du har mulighed for at optage alle samtaler både på udvalgte lokalnumre, men også i grupper m.m.
• Landekodestyring - Med landekode styring kan du afspille forskellige velkomstbeskeder, alt efter hvor i verden opkaldet kommer fra.
• Internationale telefonnumre - Med et internationalt nummer (Eks. Tysk nummer), kan dine kunder ringe til lokaltakst når de skal i kontakt med din virksomhed.